আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু সহজ বাংলায় এই পাতায় বিস্তারিত দেওয়া আছে।
Jet Bass-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি।
আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের ডেটা SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারে না।
Jet Bass কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের সেবা উন্নত করতে ব্যবহার হয়।
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার ডেটার উপর আপনারই অধিকার।
আমরা কোন কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন করি তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়। প্রয়োজনে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করার সুযোগ আছে।
আইনি প্রয়োজনীয়তা না থাকলে নির্দিষ্ট সময়ের পর অব্যবহৃত অ্যাকাউন্টের তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
Jet Bass-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা বিশ শ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা করা শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয়, এটি একটি নৈতিক দায়িত্ব। Jet Bass-এর গোপনীয়তা নীতি তৈরি হয়েছে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার ভিত্তিতে — যাতে আপনি সবসময় জানতে পারেন আমরা আপনার কোন তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত থাকে।
এই গোপনীয়তা নীতি Jet Bass প্ল্যাটফর্মের সব সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং গ্রাহক সেবা সহ। Jet Bass-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
আমরা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে এই নীতি সহজ ও সাবলীল বাংলায় লিখেছি। কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
মূল কথা: Jet Bass আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সম্মান করে এবং কখনো তা অনুমতি ছাড়া ব্যবহার বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
Jet Bass দুটি উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ হয় | প্রয়োজনীয়তা |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | নিবন্ধনের সময় | বাধ্যতামূলক |
| জন্মতারিখ | নিবন্ধনের সময় | বাধ্যতামূলক (বয়স যাচাই) |
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধনের সময় | বাধ্যতামূলক |
| ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় | বাধ্যতামূলক |
| জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাইয়ের সময় | প্রয়োজনে |
| পেমেন্ট তথ্য (মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর) | লেনদেনের সময় | বাধ্যতামূলক |
Jet Bass সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই অনুমতিবিহীন বা অপ্রাসঙ্গিক কাজে ব্যবহার করা হয় না।
আমরা যা করি না: Jet Bass কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন সংস্থা বা বিপণন কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য আমাদের ব্যবসায়িক পণ্য নয়।
Jet Bass সীমিত ও নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারে। এই ক্ষেত্রে সর্বদা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই শেয়ার করা হয়।
উপরে উল্লিখিত ক্ষেত্র ছাড়া আর কোনো পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না। যে সব তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করা হয়, তাদের প্রত্যেককে Jet Bass-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে হয়।
Jet Bass ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখতে | সেশন শেষ হওয়া পর্যন্ত |
| কার্যকারিতা কুকি | আপনার পছন্দ ও ভাষা সেটিং মনে রাখতে | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করতে | ২ বছর |
| মার্কেটিং কুকি | প্রাসঙ্গিক অফার দেখাতে | ৩০ দিন |
অপরিহার্য কুকি ছাড়া অন্য সব কুকি আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে বন্ধ করতে পারবেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
Jet Bass আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বহুস্তরীয়:
আপনিও সতর্ক থাকুন: আপনার পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার করবেন না এবং পরিচিত ডিভাইস ছাড়া লগইন করা থেকে বিরত থাকুন। সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।
Jet Bass-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণরূপে সম্মান করি:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে support@jetbass.bet ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য সম্পূর্ণ মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।
Jet Bass সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো শিশু বা অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক যদি ভুলবশত অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে এবং তা আমাদের নজরে আসে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকরা যদি জানতে পারেন তাদের সন্তান Jet Bass ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে support@jetbass.bet-এ যোগাযোগ করুন।
Jet Bass আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। নির্দিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী ডেটা সংরক্ষণ ও মুছে ফেলা হয়:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে এবং স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
Jet Bass প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা সাইট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরও Jet Bass ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা গোপনীয়তা সংক্রান্ত সব অনুরোধ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।
Jet Bass-এ আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করতে আমরা যে প্রক্রিয়া অনুসরণ করি।
শুধুমাত্র অপরিহার্য তথ্যই সংগ্রহ করা হয়। অতিরিক্ত কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।
সংগ্রহের সাথে সাথেই তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে কেউ পড়তে না পারে।
কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করে যে শুধু অনুমোদিত কর্মীই তথ্য দেখতে পারেন।
নির্ধারিত সময় পরে তথ্য স্থায়ীভাবে ও নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
Jet Bass-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই যোগ দিন এবং নিশ্চিন্তে বেটিং উপভোগ করুন।